Syarat Ketentuan Transaksi Tiket Pesawat

KEBIJAKAN BARU BOOKING SEAT 2026 :

1. Pembayaran deposit sebesar IDR 3.500.000/pax
2. Tidak berlaku matrelaisasi
3. Change name dapat dilakukan before flight dengan dikenakan biaya sebesar IDR 1.400.000/pax ditambah dengan biaya E.3 (change name dapat dilakukan satu kali dan tidak untuk seluruh pax dalam PNR tersebut), maksimal 1 orang dalam 1 PNR
4. Apabila ada penerbangan addon selama masih bayar deposit perubahan dapat dilakukan tanpa dikenakan penalty
5. Apabila perubahan addon dilakukan setelah pembayaran full payment akan dikenakan penalty sebesar IDR 800.000/pax
6. Apabila perubahan addon dilakukan setelah issued tiket dan before flight (sebelum penerbangan) akan dikenakan biaya IDR 1.300.000/pax plus biaya E.3
7. Tiket tidak dapat di refund
8. Ketentuan refund tiket dapat dilakukan apabila penumpang tersebut sakit atau meninggal (dibuktikan dengan surat keterangan sakit dan surat keterangan meninggal dari RS) dengan dikurangi biaya E.3
9. Tidak ada harga child untuk pembukuan group
10. Harga infant (tanpa seat) adalah 10% dari harga net orang dewasa
11. Biaya reschedule after pembayaran deposit sebelum full payment adalah sebesar IDR 1.800.000/pax
12. Biaya reschedule after full payment sebesar IDR 3.300.000/pax
13. Reschedule dapat dilakukan untuk minimal 10 pax, apabila kurang dari 10 pax akan dikenakan up-selling menjadi harga FIT sesuai dengan class yang tersedia